Berlitz Internal Support
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Base de conhecimento
Student Materials Portal
PRÁTICA ON-LINE
12
Como faço para acessar minhas atividades de Prática On-line?
Quais atividades de Prática On-line devo fazer?
Como avanço para a próxima atividade?
Como faço para reproduzir áudio na Prática On-line?
Posso ver como uma palavra é usada em uma sentença?
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GUIA DO ALUNO
9
Como faço para encontrar e abrir um Guia do Aluno?
Como aprendo mais sobre um Módulo de Curso?
Como faço anotações no Guia do Aluno?
Como edito minhas anotações no Guia do Aluno?
Onde posso visualizar, editar ou excluir minhas anotações no Guia do Aluno?
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REALIZANDO O TESTE
4
GUIA DO USUÁRIO: TESTE DE CURRÍCULO ON-LINE DA BERLITZ
Onde encontro o teste para cada Curso?
Com que frequência posso fazer o teste para cada curso?
O teste é diferente toda vez que eu faço?
VERIFICANDO O PROGRESSO
3
Como posso ver meu progresso ao longo do tempo?
Como posso ver minha pontuação para um módulo de Prática On-line que concluí?
Desejo ver somente os Módulos em que não concluí a Prática On-line. Como faço isso?
ADMINISTRAÇÃO/CONFIGURAÇÕES
10
Onde posso atualizar minha senha?
Como faço para encerrar a sessão?
Como adiciono uma nova chave de licença à minha conta?
Como excluo uma chave de licença?
Como faço para alterar meu idioma de suporte no site?
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GUIA DE INÍCIO RÁPID
1
GUIA DE INÍCIO RÁPIDO: PORTAL DE MATERIAIS DO ALUNO
Software de helpdesk
do Freshdesk Support Desk